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帮助

Dec 21, 2016 5 min read

LEWITT Content Team
Enthusiasts at work

故障排除

 

计算机未检测到DGT 260

  • 安装DGT 260 驱动! Downloads

  • 设备只能在计算机的集成USB端口或有效的集线器上使用。没有电源的USB集 线器不适用于此设备。如果设备无法正常工作,请务必尝试集成USB端口。

  • 使用随附的USB电线.

软件安装问题

  • 请确保已下载与Windows版本兼容的正确驱动程序。 有两种不同的驱动程序可用,一个用于Windows 7/8和一个用于Windows 10。

  • 如果您遇到驱动程序和/或软件的问题尝试通过重新启动您的Windows系统修复问题。

  • 安装期间的问题
     

    • 来自防病毒软件的错误消息:请禁用防病毒软件或白名单(设为信任)Lewitt Control Center。

    • 来自Windows的错误消息:更新您的Windows系统,然后重试。
       

    • 未知的开发人员./.Windows.7上的数字签名问题:这是一个Windows.7的错 误。可以通过更新Windows.7或安装此补丁来修复它: https://www.microsoft.com/zh-CN/download/details.aspx?id=46148

  • 安装后问题
     

    • Lewitt Control Center打不开

    • 安装路径(默认): C:\Program Files\Lewitt GmbH\Lewitt_DGT_260\Lewitt Control Center.exe

    • 检查您的开始菜单 “Lewitt Control Center”.

    • 检查您的Windows系统托盘的Lewitt标志,并点击它。现在它应该能打开

  • 找不到设备

    • .确保您的计算机的USB端口适合为电流消耗至少为500mA的USB大功率设备 供电。确保使用随附的电缆或其他高品质USB电缆。避免使用延长电缆和集线 器。

    • 拔下并重新插入DGT.260。重新启动Windows。

无音频输出

  • 确保您在Windows中使用DGT 260作为默认音频设备。检查您的Windows声音设置,并使DGT 260输出1/2为您的默认音频设备。
     

  • 如果更改缓冲区大小,请稍后重新启动所有音频应用程序。
     

  • .确保已将耳机连接到DGT.260的耳机插孔。
     

  • 检查监听设置。如果监听设置为“直接”,您只能从计算机听到麦克风输入, 而不能听到回放信号(“Return”)。默认情况下,DGT. 260监听设置为100 %“Return”。
     

  • 您是否安装了驱动程序? Downloads

  •  检查输出音量,并确认输出未静音。如果对任何软件有疑问,请使用DGT.260 上的本地用户界面设置输出音量。

  • 您能听到播放但不是输入信号,反之亦然吗?检查您的监听设置(请参阅“监 听”)。
     

音频丢包

  • 通常音频丢失与缓冲区大小有关,尝试增加缓冲区大小。
     

  • 如果您在音频软件中遇到音频丢失或劈啪声,则使用较少的插件或增加缓冲区 大小。
     

  • 关闭其他应用程序以提高音频性能。
    .

我的信号失真 - 我能做什么?

  • .确保正确设置输入增益(检查输入增益部分)。
     

监听问题(相位,反馈,延迟)

  •  我有啸叫问题

    • 请仅使用耳机监听麦克风,否则输出信号将被麦克风拾取并创建 反馈回路。
       

  •  听到我的声音和播放之间的延迟

    • 请阅读关于“缓冲区大小和延迟”的部分,并 尝试找到您的系统的最佳设置。
       

  • 发生相位调整.

    •  通过将监听比率(在控制中心软件的麦克风设置中)设置为 RETURN.100/0.DIRECT来解决问题。仅从一个声源监听您的信号。有关更多信 息,请参见“监听”部分。
       

我经受低频隆隆声或结构噪声

  • 激活低切滤波器。
     

连接问题 - USB线

  •  Lewitt测试了每个附带的USB电缆的USB. 2 .0高速符合性。如果使用USB延长线,请确保它们的额定值为USB. 2 .0高速。不要使用特殊线。如果需要使用 USB集线器,请确保其已通电。DGT 260的总体性能与PC无关,因为所有模拟电压在内部产生并且被严格滤波。


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